Shopping Guide

Boe Tokyoにお越しいただき、ありがとうございます。

ご注文方法

「受注生産商品」は、ご注文をいただいてから製作を開始するため、お届けまで4〜6週間ほどお時間を頂戴しております。詳しくは各商品ページをご確認ください。

「在庫品」につきましては、ご注文後5営業日以内に発送いたします。

※決済完了後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。特別な事情がございましたら、お早めに hello@boetokyo.com までご連絡ください。

 

商品について 

Boeでは、全商品に本革を使用しています。

天然皮革ならではの風合い——自然なシボ、傷跡、シワなど——をそのまま活かした仕上げとなっております。素材本来の個性として、一点ごとの違いをお楽しみいただけますと幸いです。

※商品画像は実際の色味や状態をできる限り忠実に再現しておりますが、ご使用のデバイス環境により、実際とは異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

お支払い方法

クレジットカード/Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/PayPay

 

配送について

日本国内送料は一律900円です。

配送業者は日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸のいずれかとなります。

 

梱包について

ご購入いただいたすべてのアイテムには、ダストカバーをお付けしております。
ビニール袋にお入れした後、段ボールに梱包して発送いたします。


お問い合わせ

商品についてご不明な点がございましたら、hello@boetokyo.com または問い合わせフォームまでご連絡ください。3営業日以内にご返信いたします。

 

アフターケア

ご購入日より1年間、無償にて修理を承ります。

ご希望の際は、ご注文確認メールの日付が確認できる内容を添えて、hello@boetokyo.com までご連絡ください。

※破損の状態により、修理をお受けできない場合がございます。

※弊社へ商品をご返送いただく際の送料は、お客様のご負担となります。

 

大切な製品を少しでも長くご愛用いただけますよう、心を込めてお直しいたします。